Más de la mitad de las mujeres se ha sentido discriminada en contextos de consumo
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) elaboró el cuarto “Informe Mujer y Consumo”.
Expertos llaman a informarse antes de contratar un seguro
Informe del SERNAC revela baja en los reclamos al mercado asegurador durante el segundo semestre de 2024, pero la negativa…
SERNAC entrega recomendaciones para evitar estafas durante el cyberday
Quedan pocos días para que se desarrolle uno de los eventos digitales de ofertas más esperados por las y los…
SERNAC fiscaliza venta de aceite de oliva
En caso de detectar incumplimientos, las empresas arriesgan elevadas multas.
Viajes en bus: más de 8 mil reclamos en 2024 con énfasis en la puntualidad y cancelaciones
Con la llegada del verano, miles de personas utilizan los buses interurbanos como principal medio de transporte para vacacionar o…
SERNAC invita a participar en encuesta sobre uso de plataformas de streaming en Chile
Maratonear una serie, ver una película, seguir los torneos deportivos más importantes o escuchar el podcast favorito son algunas de…
Nuevamente el 26 de diciembre se consolida como el día con más reclamos navideños
Al contabilizar todos los casos ingresados entre noviembre y el 26 de diciembre, la cifra asciende a 1.731.
SERNAC emite alerta para cerca de 65 mil unidades de tazas Stanley por riesgo de seguridad
Son dos modelos, cuyas unidades alcanzan las casi 65 mil comercializaciones en Chile entre 2019 y 2024.
¿Qué y cuándo reclaman los consumidores en navidad?
2.906 reclamos asociados se recibieron en la última navidad, esto es, entre diciembre de 2023 y febrero de 2024.
SERNAC y Cámara de Comercio de Santiago entregan recomendaciones y presentan balance inicial de compras en navidad
Las personas consumidoras tienen derecho a recibir información veraz, a que la publicidad y lo acordado en los contratos se…
Justicia condena a Banco Falabella a indemnizar a consumidor que fue víctima de fraude financiero
El afectado junto a SERNAC presentaron el caso a la justicia, luego que la empresa no entregara una solución.
Mujeres tienen un mejor comportamiento de pago que los hombres
De cada 10 deudas asociadas a hombres, sólo existen 8 asociadas a mujeres.
Promesas de compraventa de vivienda: ¿qué pasa si una de las partes no puede comprar?
Si una persona realiza un pago por la reserva de una vivienda y posteriormente no puede concretar la compra por…
