inDrive actualizó la función para mejorar significativamente la seguridad de sus conductores, al permitir que reciban alertas sobre zonas de riesgo, basadas en el número de incidentes reportados en la aplicación y entrevistas realizadas a 1.000 conductores. Esta función busca reducir la incidencia de cancelaciones no deseadas y posibles riesgos para los usuarios.
Con esta actualización, además de permitir que los conductores visualicen el destino final de los viajes, ahora se suma la función de alertas de zonas peligrosas, lo que ayudará a que tomen decisiones más informadas.
«Con esta nueva función, damos a los conductores la posibilidad de tomar el control de sus rutas al decidir no aceptar pedidos de zonas peligrosas. Lo anterior, no se trata sólo de evitar riesgos, sino también de aumentar la confianza de los conductores en todo Chile. Creemos que cuando los conductores se sienten seguros, pueden brindar el mejor servicio a los usuarios«, comentó Christiam Alfonso, gerente de seguridad en inDrive para Latinoamérica.
La app continuará utilizando los comentarios de los conductores para contribuir a ampliar la base de datos de zonas inseguras y así mantener su compromiso de actualizar y perfeccionar continuamente esta función, garantizando que todos los conductores se beneficien de medidas de seguridad mejoradas mientras se mantienen altos estándares operativos.
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