Un nuevo Black Friday (29 de noviembre) está a la “vuelta de la esquina” y marcará el cierre de los grandes eventos de ventas del año, representando una oportunidad crucial para los negocios.
En los últimos años, este tipo de eventos se han consolidado como instancias clave para “mover la aguja” en la economía, dinamizando el consumo y generando un impacto positivo en múltiples sectores. Sin embargo, con el aumento en las transacciones digitales y la presión por atender a un mayor número de clientes, también crecen las amenazas cibernéticas que pueden comprometer la operación y reputación de las empresas.
Desde Unnio Seguros Generales, destacan la importancia de proteger los activos digitales y minimizar los riesgos asociados a posibles ciberataques durante este período de alta actividad comercial; compartiendo algunos consejos clave para fortalecer la ciberseguridad de tu negocio:
1. Asegurarse de tener una póliza de ciberseguridad adecuada
Hoy en día, las pólizas de seguros de ciberseguridad ofrecen coberturas específicas frente a incidentes como el robo de datos, ataques de ransomware y fraudes electrónicos. Evaluar si el negocio cuenta con una póliza actualizada que respalde en caso de un incidente.
En Unnio cuentan con Onion3, “una plataforma de administración del ciber riesgo que no solo protege financieramente a las PYMES ante ciberataques, sino que, también realiza un diagnóstico preventivo periódico que permite a las Pymes conocer sus mayores riesgos, realizando recomendaciones al alcance de la PYME que le permite mejorar este panorama. Además de recibir por suscripción alertas de nuevos eventos de ciberseguridad en el ecosistema y una asistencia 7×24 para que un experto en ciberseguridad pueda de manera oportuna mitigar la propagación frente a un evento de ciberataque”, señala Patricio Vera, gerente de Operaciones y Tecnología de Unnio Seguros Generales.
2. Fortalece la protección de la red y sistemas
Realizar un diagnóstico de vulnerabilidades en los sistemas informáticos. Implementar firewalls, software antivirus y actualizaciones constantes en los equipos que procesan las transacciones durante el Black Friday.
3. Entrenar al equipo contra el phishing
Los correos electrónicos fraudulentos aumentan en estas fechas. Capacitar al personal para identificar intentos de phishing y no abrir enlaces ni descargar archivos de remitentes desconocidos.
4. Monitorear las transacciones en tiempo real
El seguimiento continuo de las transacciones permite detectar y reaccionar rápidamente ante actividades sospechosas. Utilizar herramientas de análisis que alerten sobre movimientos inusuales.
5. Respaldar los datos regularmente
Establecer copias de seguridad frecuentes de la información crítica del negocio. Esto asegura que, en caso de un ataque, se pueda restaurar las operaciones rápidamente.
6. Comunicar confianza a los clientes
Informar a los clientes sobre las medidas de seguridad que se implementan para proteger los datos. La confianza en los sistemas puede ser un diferenciador clave en esta temporada de ventas.
El Black Friday no solo es una oportunidad para incrementar ventas, sino también para demostrar que el negocio está preparado frente a los desafíos del entorno digital. Este evento, que dinamiza la economía a través del consumo, debe ir acompañado de una gestión responsable que asegure tanto la experiencia del cliente como la continuidad del negocio. La prevención es el mejor aliado para proteger la reputación y continuar construyendo relaciones de confianza con los clientes.
Agenda Nacional